Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Platform: de website, webapplicatie en alle daaraan gekoppelde diensten die door Fanboost worden aangeboden.
• Gebruiker: elke natuurlijke of rechtspersoon die het Platform gebruikt, inclusief organisatoren en ambassadeurs.
• Organisator: de Gebruiker die een festival of evenement aanmaakt en beheert op het Platform.
• Ambassadeur: de Gebruiker die via het Platform quests uitvoert voor een festival en daarvoor punten of rewards verdient.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Fanboost en de Organisator voor het gebruik van het Platform.
• Content: alle teksten, afbeeldingen, video's, logo's en overige materialen die door een Gebruiker op het Platform worden geplaatst.

Fanboost wordt geëxploiteerd door Passly VOF.

Voor alle vragen of klachten kun je contact opnemen via info@didiet.nl.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en op elke Overeenkomst tussen Fanboost en een Gebruiker.

Door een account aan te maken of het Platform te gebruiken, gaat de Gebruiker onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Fanboost zijn bevestigd.

Het aanbod van Fanboost is altijd vrijblijvend, tenzij het aanbod een termijn voor aanvaarding bevat.

Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Organisator een abonnement selecteert, de vereiste gegevens invult en de eerste betaling succesvol is verwerkt, dan wel op het moment dat een Ambassadeur een account aanmaakt en akkoord gaat met deze voorwaarden.

Fanboost behoudt zich het recht voor om bestellingen of aanmeldingen te weigeren indien er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat de Gebruiker deze voorwaarden zal overtreden of reeds heeft overtreden.

Abonnementen voor Organisatoren worden aangegaan voor de duur zoals aangegeven bij het afsluiten, doorgaans per maand of per jaar.

Het abonnement wordt na de initiële termijn stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij de Organisator uiterlijk 7 kalenderdagen voor het verstrijken van de lopende periode opzegt via de instellingen in het dashboard of schriftelijk per e-mail.

Een Ambassadeur kan zijn account te allen tijde verwijderen via de accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar info@didiet.nl.

Bij opzegging blijven de verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden en de geldende wetgeving van kracht voor zover noodzakelijk voor de afwikkeling.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De btw wordt berekend conform de geldende wettelijke regels.

Betaling geschiedt via de door Fanboost aangeboden betaalmethoden. De Organisator machtigt Fanboost om de verschuldigde bedragen automatisch te incasseren.

Bij niet tijdige betaling is de Organisator in verzuim zonder dat een aanmaning is vereist. Fanboost is gerechtigd de toegang tot het Platform op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.

Fanboost behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, inclusief maar niet beperkt tot software, ontwerpen, teksten, logo's en databases, berusten uitsluitend bij Fanboost of haar licentiegevers.

De Gebruiker verkrijgt slechts een beperkt, niet exclusief, niet overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken voor de beoogde doeleinden binnen de grenzen van deze voorwaarden.

De Content die door een Organisator op het Platform wordt geplaatst, blijft eigendom van de Organisator. Door het plaatsen van Content verleent de Organisator Fanboost een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze Content te gebruiken, reproduceren en distribueren voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van het Platform.

De Gebruiker dient het Platform te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden, de geldende wetgeving en het rechtens.

Het is de Gebruiker onder meer verboden om:

• het Platform te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of frauduleuze doeleinden;
• virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden via het Platform;
• de beveiliging van het Platform te omzeilen of te manipuleren;
• geautomatiseerde systemen of scripts te gebruiken om toegang te verkrijgen of data te onttrekken;
• andere Gebruikers te intimideren, te discrimineren of op andere wijze te schaden;
• persoonsgegevens van derden te verwerken zonder geldige grondslag.

De Organisator is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie die op het Platform wordt geplaatst.

De Organisator garandeert dat de Content die wordt geplaatst geen inbreuk maakt op rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten.

De Organisator is verantwoordelijk voor het naleven van alle geldende wet en regelgeving met betrekking tot evenementen, marketing en consumentenbescherming.

De Organisator vrijwaart Fanboost tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de door de Organisator geplaatste Content of handelingen.

De Ambassadeur dient quests naar waarheid en in goed overleg uit te voeren.

Het is de Ambassadeur niet toegestaan om quests te manipuleren, zoals het gebruik van nepaccounts, bots of andere oneerlijke methoden om punten te verdienen.

Fanboost behoudt zich het recht voor om verdachte activiteiten te onderzoeken en, indien fraude wordt vastgesteld, de betreffende account te schorsen of te verwijderen en alle opgebouwde punten en rewards te annuleren.

Rewards worden verstrekt door de Organisator. Fanboost fungeert als intermediair en is niet aansprakelijk voor de feitelijke levering of kwaliteit van de rewards.

Fanboost spant zich naar vermogen in om het Platform beschikbaar en veilig te houden, maar kan dit niet garanderen.

Fanboost is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste informatie die door Gebruikers op het Platform is geplaatst.

De aansprakelijkheid van Fanboost is in alle gevallen beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de betreffende Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan het schadetoebrengende feite heeft betaald aan Fanboost, dan wel, indien er geen betalingen zijn gedaan, tot maximaal EUR 250.

Fanboost is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

Fanboost is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of de toegang tot het Platform op te schorten indien de Gebruiker deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt.

In geval van opschorting of ontbinding behoudt Fanboost zich het recht voor om schadevergoeding te vorderen en om reeds verschuldigde bedragen per direct opeisbaar te stellen.

Fanboost verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat te raadplegen is via /privacybeleid.

Door gebruik te maken van het Platform stemt de Gebruiker in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

Fanboost behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden minimaal 15 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via het Platform of per e-mail.

Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dient deze het gebruik van het Platform te staken en, indien van toepassing, het abonnement op te zeggen.

Fanboost is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop Fanboost geen invloed kan uitoefenen, waaronder maar niet beperkt tot: storingen in telecommunicatienetwerken, uitval van internet, cyberaanvallen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen en andere onvoorziene omstandigheden.

Op deze algemene voorwaarden en op alle rechtsverhoudingen tussen Fanboost en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Indien partijen er niet in slagen een geschil in onderling overleg op te lossen, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fanboost haar statutaire zetel houdt bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.